1. QUEM SOMOS
O Seu Projeto Pronto ([SEU PROJETO PRONTO LTDA.], CNPJ nº [00.000.000/0001-00]) é o controlador dos dados pessoais coletados em https://www.seuprojetopronto.com, nos termos da LGPD (Lei Federal nº 13.709/2018).
2. DADOS QUE COLETAMOS
2.1. Dados fornecidos pelo Usuário:
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Nome completo
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E-mail
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Telefone celular
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CPF ou CNPJ
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Endereço (para nota fiscal)
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Dados de pagamento (processados por gateway seguro — não armazenamos dados de cartão)
2.2. Dados coletados automaticamente:
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Endereço IP, navegador, sistema operacional
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Páginas acessadas e tempo de visita
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Cookies e tecnologias similares
3. COMO USAMOS OS DADOS
3.1. Os dados são utilizados para:
a) Processar pedidos e entregar os projetos
b) Emitir notas fiscais e recibos
c) Enviar confirmações de pedido e atualizações de entrega
d) Prestar suporte ao cliente
e) Enviar comunicações sobre novos projetos e ofertas (com opção de descadastramento)
f) Cumprir obrigações legais
g) Prevenir fraudes
h) Melhorar a experiência de uso do site
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
4.1. Os dados podem ser compartilhados com:
-
Plataformas de pagamento (para processar transações)
-
Serviços de e-mail (para envio dos projetos)
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Google Analytics (dados de navegação anonimizados)
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Autoridades públicas, quando exigido por lei
4.2. O Seu Projeto Pronto não vende dados pessoais a terceiros.
5. COOKIES
5.1. Utilizamos cookies para manter sessão do usuário logado, lembrar preferências, analisar tráfego (Google Analytics) e exibir publicidade relevante (Google Ads/Meta Pixel).
5.2. O Usuário pode desativar cookies nas configurações do navegador.
6. SEGURANÇA DOS DADOS
6.1. Adotamos medidas de proteção, incluindo:
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Protocolo HTTPS/SSL em todas as páginas
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Acesso restrito por colaboradores autorizados
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Parceiros de pagamento certificados com PCI DSS
6.2. Em caso de incidente de segurança, comunicaremos a ANPD e os afetados conforme exigido pela LGPD.
7. RETENÇÃO DOS DADOS
7.1. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir a finalidade ou obrigações legais (ex.: dados fiscais por 5 anos). Após esse prazo, são eliminados ou anonimizados.
8. DIREITOS DO TITULAR (LGPD — Art. 18)
8.1. O Usuário tem direito a:
a) Confirmar a existência do tratamento de seus dados
b) Acessar seus dados pessoais
c) Corrigir dados incompletos ou desatualizados
d) Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
e) Solicitar portabilidade dos dados
f) Revogar o consentimento a qualquer momento
g) Ser informado sobre compartilhamento com terceiros
8.2. Para exercer esses direitos, envie e-mail para [contato@seuprojetopronto.com]. Responderemos em até 15 dias.
9. ENCARREGADO DE DADOS (DPO)
9.1. Contato do DPO: [contato@seuprojetopronto.com]
10. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
10.1. A versão vigente estará sempre em https://www.seuprojetopronto.com/politica-de-privacidade. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail.
11. CONTATO E AUTORIDADE REGULATÓRIA
E-mail: [contato@seuprojetopronto.com]
WhatsApp: [(XX) XXXXX-XXXX]
ANPD: https://www.gov.br/anpd
Versão 1.0 — [DIA/MÊS/2026]